Política de envío

Políticas de Envío

1. Generalidades
En Impus, nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos de la manera más eficiente posible. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

2. Costos de Envío

• Dentro de Chile: Los costos de envío se calculan en función del peso del pedido y la dirección de entrega. Los costos exactos se mostrarán claramente en el momento del pago, antes de que confirmes tu compra.
• Envíos Internacionales: Actualmente no realizamos envíos fuera de Chile.

3. Tiempos de Entrega

• Santiago y alrededores: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles.
• Otras regiones de Chile: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la distancia y la logística del transportista.

4. Rastreo de Envíos
Todos los envíos incluyen un número de seguimiento que te será proporcionado una vez que tu pedido haya sido enviado.

5. Problemas con el Envío
Si tienes algún problema con el envío, como retrasos significativos o has recibido productos dañados, contáctanos inmediatamente a través de contacto@impus.cl para que podamos ayudarte a resolver el problema lo antes posible.